Sour
Folk som inte är naturligt glada och inte har något direkt intresse av service och kunder ska inte jobba i butik. Så är det bara. Det finns ingen som vill ha hjälp en sur människa. Det är inte kul.
Ta till exempel om man ska lämna tillbaka en persienn som visade sig vara för kort för att fönstren inte var lika stora. Förpackningen saknar bara fyra häftstift och har i stället en tejpbit, det är ingen större skillnad. Persiennen är knappt vidrörd och man tänker att detta ska nog gå att lämna tillbaka. Då är det inte så kul att få en sur kille i kassan som spydigt häver ur sig:
-Den här kan jag ju inte ta tillbaka fattar du väl. Förpackningen är ju bruten.
Det är inte kul att som kund bli idiotförklarad. Nej det är det sannerligen inte. Jag hatar killen som jobbar på Jysk.
Ta till exempel om man ska lämna tillbaka en persienn som visade sig vara för kort för att fönstren inte var lika stora. Förpackningen saknar bara fyra häftstift och har i stället en tejpbit, det är ingen större skillnad. Persiennen är knappt vidrörd och man tänker att detta ska nog gå att lämna tillbaka. Då är det inte så kul att få en sur kille i kassan som spydigt häver ur sig:
-Den här kan jag ju inte ta tillbaka fattar du väl. Förpackningen är ju bruten.
Det är inte kul att som kund bli idiotförklarad. Nej det är det sannerligen inte. Jag hatar killen som jobbar på Jysk.
Kommentarer
Postat av: Mirre
Inte okey!! Fick du byta den sen då eller har du kvar den hemma ?
pusspuss <3
Trackback
